Verkkosivujen ylläpito

Laadukkaat verkkosivut ovat yrityksen kustannustehokkain myyjä. Tarjoamallani verkkosivujen ylläpitopaketilla pidät huolen, että huippumyyjäsi on toimintakykyinen 24/7 eikä tarvitse päivääkään lomaa. Vain 16,67 €/kk.

Kaikista työntekijöistä täytyy pitää huolta. Ei pelkästään eettisistä vaan myös tuloksellisista syistä. Kun työntekijät voivat hyvin, he tekevät myös parempaa tulosta. Sama pätee verkkosivuihin.

Itse asiassa mitä laadukkaampi tai arvokkaampi sivusto on, sitä järkevämmäksi ja kannattavammaksi myös sen ylläpito tulee. Koska itse teen vain laadukkaita sivustoja, ylläpito siis todellakin kannattaa.

Tavallisten päivitysten ja varmuuskopioinnin lisäksi saat etuja, joita et todennäköisesti löydä mistään muualta yhtä edulliseen hintaan.

WordPress-päivitykset

Päivitykset ovat WordPress-verkkosivujen ylläpidon tärkein osa-alue. WordPressin omien versiopäivitysten lisäksi myös teemat ja lisäosat tarvitsevat usein päivityksiä.

Näihin voidaan esimerkiksi tehdä uusia ominaisuuksia tai tehostaa vanhoja, mutta monet tärkeimmistä päivityksistä koskee kuitenkin yhteensopivuus- ja turvallisuusasioita. Päivittämättä jättäminen pitkäksi aikaa voi esimerkiksi altistaa sivustosi hyökkäyksille, joiden sattuessa sivujen palauttaminen ei välttämättä ole helppoa.

Jos taas lähdet tekemään päivityksiä pitkän aikavälin jälkeen, asennusten välille voi syntyä odottamattomia konflikteja eli yhteensopivuusongelmia. Tällöin sivusto voi kaatua, ja pahimmassa tapauksessa WordPressin hallintapaneeliin ei pääse enää kirjautumaan.

Tällaisessa tapauksessa sivuston voi saada takaisin webhotellin tiedostonhallinnan kautta, mutta tämä vaatii usein ammattiosaamista. Viime kädessä sivuston saa palautettua varmuuskopiolla.

Vaikka sivuja päivittäisi tiheään, on silti (pieni) mahdollisuus, että jotain menisi päivitysten yhteydessä rikki. Tämän takia Supernevan verkkosivujen ylläpitopakettiin kuuluu luonnollisesti päivitysten jälkeinen testaus, että kaikki on ok.

Varmuuskopioinnit

Varmuuskopiointi viimeistelee ylläpidon tuoman vakuutuksen siitä, että sivustosi on aina palautettavissa kävi sille mitä tahansa. Ja sitä verkkosivujen ylläpito pohjimmiltaan on, vakuutus. (Vaikka Supernevan ylläpitopaketista saat myös paljon muita arvokkaita etuja!)

On hyvin mahdollista, ettei mitään ikävää kävisi vaikka et päivittäisikään sivuja esim. vuoteen. Se kuitenkin nostaa ikävien sattumusten mahdollisuutta sen verran korkeaksi, että odotusarvot “vakuuttamatta jättämisestä” painuvat miinukselle.

Käytännössä siis hoidan varmuuskopiointiin liittyvät asiat kokonaan puolestasi:

valitsen kopiotiedostoille sopivan sijainnin ja kopioinnin aikavälin, sekä varmistan että vanhat versiot poistuvat uusien tieltä, jotta ne ei vie liikaa tilaa. Hoidan varmuuskopioinnin aina niin, ettei se ole riippuvaista minusta. Eli jos jään vaikka rekan alle (⚆_⚆), pääset kopioihin silti käsiksi.

Verrattuna tavalliseen ihmistyöntekijään, 200 € vuodessa on jo melko houkutteleva hinta vakuutukselle. Mutta koska tiedän ettei toistuvat kulut ole kivoja, tarjoan samaan hintaan erittäin hyödyllisiä, rahanarvoisia ja ehkä jopa uniikkejakin etuja.

Raportit tärkeimmästä datasta

Olen luonut omaan käyttööni edistyneen raporttipohjan, johon olen kerännyt mielestäni tärkeimpiä nostoja verkkosivujeni käyttäjädatasta. Raporttipohjan hiomiseen on mennyt useita työpäiviä ja paljon analyyttistä ajatustyötä, joten koen sen olevan arvokas, tiedolla johtamista tukeva tuote, jota voisi hyvin myydä myös ylläpidosta erillään.

Haluan kuitenkin jakaa raporttipohjani kaikille niille, jotka ovat kiinnostuneita verkkosivujen ylläpitopalvelustani. Pidän myös todennäköisenä, että raportteja tutkiessasi halusi sivujen jatkokehitykseen kasvaa, mikä tarkoittaisi mahdollisesti myös minulle lisää töitä!

Aivan kuten haluat pysyä perillä myyjiesi tehokkuudesta, samaa sinun tulisi haluta verkkosivujenkin suhteen. Raporteista näemme mahdolliset ongelmakohdat, ja osaamme kohdistaa sivujen jatkokehityksen kaikista kriittisimpiin osa-alueisiin.

Raporttien sisällöstä olen kertonut enemmän täällä.

Markkinoiden paras optimointilisäosa

Työntekijät boostaavat tehokkuuttaan usein kofeiinilla. WordPress-verkkosivujen tehokkuutta puolestaan boostataan optimointilisäosilla.

Selvästi parhaan lisäosan, WP Rocketin, yhden sivun lisenssi maksaa tällä hetkellä 59 € vuodessa. Erittäin edistyneiden laskujeni mukaan yhden työntekijän kahvinjuonti maksaa yritykselle keskimäärin 64 € – 171 € vuodessa. (Lähteet: kahvin hinta, työpäivät vuodessa)

Tässäkään suhteessa lisäosa ei missään nimessä ole kallis, mutta minulta saat sen vieläkin paremmassa diilissä, käytännössä ilmaiseksi kaiken muun arvokkaan päälle. (Itse asiassa kun päätin lisätä WP Rocket -lisenssin ylläpitopakettiin, laskin samalla sen kokonaishintaa hieman. Melko hullua, eikö.)

Käytän WP Rocketia myös itse ja suosittelen sitä kaikille muillekin. Nopeasti latautuvat sivut lisäävät tutkitusti käyttäjien konvertoitumista, ja mm. Google on kertonut latausnopeuksien vaikuttavan suoraan myös hakutulostensa sijoituksiin. WP Rocket siis todistettavasti auttaa sinua saamaan lisää asiakkuuksia.

Lue lisää WP Rocketin ylivertaisista ominaisuuksista heidän omilta sivuilta.

Google-turva

Googlella on ikävä tapa joskus hieman hätiköidä tarkastellessaan www-sivuja. Se nimittäin testaa säännöllisesti sivujen käytettävyyttä, eikä aina tajua ladata sivujen tyylitiedostoja kokonaan.

Tällöin se voi tulkita sivuja niin, että niiden käytettävyys on huono, mistä Google lähettää ilmoituksen sen omassa Search Console -työkalussa. Esim. omalla sivustollani tällaisia ongelmia esiintyy noin kuukausittain. Jos ongelmiin ei puututa ajoissa, sivujen sijoitukset ja hakukonenäkyvyys voi laskea kriittisesti.

Tämä kuulostaa tietysti ikävältä ilmiöltä, mutta ajattele sitä näin päin:

Jos nautit Supernevan ylläpitopalveluun kuuluvasta Google-turvasta, sinun ei tarvitse murehtia asiasta, ja korjaan ongelmat puolestasi. Kilpailijoillasi taas tuskin on näin edistynyttä tukea, joten voit saavuttaa Google-turvan ansiosta ratkaisevaa etua kilpailtaessa hakukonenäkyvyydestä.

Miten Supernevan ylläpitopalvelu eroaa muista?

Olen nähnyt verkkosivujen ylläpitoa hinnoiteltavan aina 10 eurosta jopa yli 100 euroon. Halvimmassa päässä palveluun kuuluu yleensä vain varmuuskopiot ja päivitykset, joita tuskin kovin tarkasti testataan.

Toisessa ääripäässä palveluun kuuluu enemmän asioita, esimerkiksi pieniä muokkauksia sivuilla. Yhteystietojen päivittämistä, kuvien vaihtamista ynnä muuta sellaista. Tällainen palvelu on sinällään ihan kiva, mutta hinnan nostaminen lähemmäs sataa euroa kuussa on liioittelua.

Pienten sisältömuokkausten tekemiseen menee ammattilaiselta maksimissaan 5 minuuttia, eikä kuukausittain tällaisia tarpeita tavallisesti tule usein. Omalla tuntihinnallani tällainen lisä olisi enintään 10€, eli puhuttaisiin edelleen reilusti alle 30€ palvelusta.

Itse kuitenkin suosittelen kaikkia asiakkaitani opettelemaan sisältöjen muokkauksen itse, koska tekstien kirjoittaminen ja kehittäminen on niin oleellinen osa sekä myyntiä että hakukoneoptimointia. Ja kaikista kustannustehokkainta on kirjoittaa ja päivittää tekstejä itse.

Kalliimmissa palvelupaketeissa halutaan usein antaa ymmärtää, että ne sisältävät enemmän asioita kuin todellisuudessa sisältävätkään. Tavallisetkin asiat saadaan kuulostamaan vaikeilta, jotta palvelun hinta olisi helpompi hyväksyä. Pyritään luomaan perusteetonta tarvetta, minkä tuloksena maksat paljon tyhjästä.

Tehdessäni pientä tutkimusta tätä kappaletta varten, huomasin että erääseen tyyriiseen verkkosivujen ylläpitopalveluun raportointi myytiin kaiken kukkuraksi lisäpalveluna. Eli juuri se lisäominaisuus, jolla olisi sinulle oikeaa arvoa, maksaakin tietysti ekstraa.

Itse en usko sikaan ja säkkiin, vaan läpinäkyvään win-win-dynamiikkaan. Kaikki lisäpalvelut joita ylläpidon lisäksi tarjoan, ovat arvokkaita etuja, joiden arvon pystyn myös perustelemaan ja todistamaan.

Suoraan sanoen päivitykset, varmuuskopioinnit ja Google-turva on asioita, joihin pystyisit myös itse. Ostamalla palvelut minulta, säästät kuitenkin paljon omaa aikaasi, joka on varmasti arvokkaampaa kuin 16,67 euroa kuussa. Pystyn tekemään toimenpiteet sinua tehokkaammin, ja voit kohdistaa ajankäyttösi siihen minkä osaat parhaiten.

Ajansäästön lisäksi pääset vielä siis nauttimaan premium-tason optimoinnista sekä edistyneistä raporttipohjistani. Diili on niin hyvä, että moni varmasti neuvoisi minua nostamaan verkkosivujen ylläpitopalveluni hintaa. Ja voi olla että jossain vaiheessa sitä uusille asiakkaille nostankin.